Condições Gerais
- Para reservar um lugar no curso, o aluno tem de preencher a ficha de inscrição da Saudade Language School.
- O pagamento do curso escolhido tem de ser feito na totalidade, antes do primeiro dia do curso, pessoalmente, antes da primeira aula, ou por transferência bancária.
- O desconto feito na compra de vários cursos só pode ser aplicado se forem pagos de uma só vez e na sua totalidade.
- O preço dos cursos inclui a taxa de inscrição, todo o material didático usado nas aulas, a possibilidade de participar no evento social e cultural promovido semanalmente pela escola e um Certificado de Frequência num curso de língua portuguesa, no fim do curso.
- O preço do curso inclui o seguro escolar, apenas e durante os cursos presenciais, mas não inclui: manuais escolares, viagens, transferências ou qualquer outra atividade extracurricular.
- Se o curso progressivo tiver menos de dois alunos, a Saudade Language School reserva-se ao direito de cancelar o curso. Se o aluno já tiver pago, pode pedir o reembolso ou esperar pelo curso seguinte.
- Se o curso intensivo em grupo de 30 e 40 horas tiver menos de dois alunos inscritos, a Saudade Language School reserva-se ao direito de reduzir a duração das aulas diárias de 3 horas ou 4 horas para 1 hora e 30 minutos. No primeiro caso (curso de 30 horas) o preço do curso mantém-se inalterado.
No segundo caso (curso de 40 horas), os alunos serão reembolsados da diferença de preço entre este e valor do curso intensivo privado.
Caso o aluno não queira o curso intensivo privado de 1h30, poderá ser reembolsado, se assim o entender.
Cancelamentos
- Os alunos podem cancelar o curso até 48 horas antes de começar. Caso o curso já tenha sido pago antes, a Saudade reembolsará a totalidade ao aluno.
- Os alunos podem mudar o seu curso e o seu horário até 48 horas antes do curso começar, dependendo da disponibilidade da escola e sendo tratado caso a caso.
- Os alunos têm de avisar a escola com pelo menos 24 horas de antecedência, se planearem faltar às aulas. Em caso de falta sem aviso prévio, o aluno perde a aula. Casos excecionais e de doença serão tidos em conta. Não há compensação de aulas para os alunos que faltam a aulas intensivas de grupo, aulas de pares ou grupos de alunos de empresas.
- Não haverá reembolso de aulas, durante o curso, por faltas sem aviso prévio, por chegar tarde ou por sair mais cedo. Nestes casos, os alunos também não vão ser compensados com uma aula extra.
- Os alunos que decidirem mudar de um curso para outro, irão receber um crédito de aulas de acordo com a diferença de preços.
- Os alunos só podem faltar até 25% do total das aulas de um curso. Caso contrário, não receberão o Certificado de Frequência num curso de língua portuguesa e serão aconselhados a repetir o mesmo nível / curso. Não haverá reembolso.
- Os alunos que pagarem o curso, mas não o acabarem no horário acordado previamente com a escola, têm a possibilidade de acabar o curso em 3 meses. Depois deste prazo, não haverá direito ao reembolso das aulas não assistidas.
- A Saudade Language School possibilita o reembolso de aulas não realizadas num prazo de 30 dias, após o pagamento do curso, considerando uma justificação válida.
Férias e Feriados Públicos
- A Saudade Language School está aberta para aulas de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 20:30.
- O horário de atendimento da Saudade Language School é entre as 14:00 e as 18:00.
- A Saudade Language School reserva-se ao direito de fechar nos feriados públicos e, sendo assim, todos os estudantes serão informados com antecedência.
- A Saudade Language School não reembolsa aulas não dadas nos feriados públicos ou pela falta do professor. Nestas situações, as aulas serão reagendadas.
- A Saudade Language School fecha anualmente, para férias de Natal, nas duas últimas semanas de dezembro.
- Se a Saudade Language School precisar de fechar inesperadamente, esforçar-se-á para reagendar as aulas que forem afetadas.
Condições da Carta de Aceitação:
Se o aluno precisar de uma Carta de Aceitação da escola para requerer um Visto de Estudante, serão aplicadas as seguintes condições:
- Será pedido ao aluno a transferência de 30% da quantia do curso escolhido mais 100€ (cem euros) de custos relativos à carta de aceitação.
- O aluno tem de pagar os restantes 70% do curso até ao primeiro dia do início do curso.
- A carta de aceitação conterá a data do início e do fim do curso que o estudante já tiver reservado.
- Se o Visto de Estudante for rejeitado, a Saudade Language School reembolsará o estudante do pagamento de 30% do preço total do curso previamente pago.
- Os 100 euros de custos relativos à carta de aceitação não serão reembolsados, se o Visto de Estudante for recusado.